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Aviso legal y condiciones de uso

AVISOS LEGALES

Editorial

El sitio web https://kaezargallery.fr es propiedad de :

S.A.S. KAEZAR 

Representado por Kaezar Group

Sede social : 92 Boulevard Victor Hugo 92110 CLICHY

Sede comercial : 71 Avenue Victor Hugo 75116 PARIS

Director de la publicación

Sr. Adlan Kaezar

Creación de este sitio

Sitio web creado por laAgencia de comunicación Maclaine

 

Alojamiento

ESCALERA

 

Privacidad
Kaezar no registra ninguna información personal que permita su identificación, a excepción de los formularios que el usuario rellena libremente. Esta información no se utilizará sin su consentimiento, sólo la utilizaremos para enviarle correos, folletos, presupuestos o para ponernos en contacto con usted.

La información recogida en los sitios está protegida por la ley francesa "Informatique et Libertés" n° 78-17 del 6 de enero de 1978. Usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, oposición y supresión de estos datos solicitándolo a Kaezar - 92 Boulevard Victor Hugo 92110 CLICHY.

Kaezar podrá realizar análisis estadísticos sin dar nombres y podrá informar a terceros (organismos de evaluación de visitantes) de forma resumida y no nominativa.

Reglamento general de protección de datos (RGPD)
Kaezar se compromete a que la recogida y tratamiento de sus datos desde el sitio web https://kaezar.com cumplan con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Cada formulario o teleservicio limita la recogida de datos personales a lo estrictamente necesario (minimización de datos) e indica en particular:

- ¿Cuáles son los objetivos de la recogida de estos datos?

- Si estos datos son obligatorios o facultativos para la gestión de su solicitud,

- A quién se puede informar (en principio, sólo a Kaezar, salvo que se especifique en el formulario que es necesario transmitirlo a un tercero para gestionar su solicitud),

Los datos personales recogidos en el marco de los servicios ofrecidos en https://kaezar.com son tratados mediante protocolos seguros y permiten a Kaezar gestionar las solicitudes recibidas en sus aplicaciones informáticas.

Para cualquier información o para ejercer sus derechos relativos al tratamiento de los datos personales gestionados por Kaezar, puede ponerse en contacto con Kaezar y con su Responsable de Protección de Datos (RPD), si lo hubiera.

Uso de cookies
La gestión de los pedidos requiere el uso de cookies. Este sistema de cookies (archivos de texto utilizados para reconocer a un usuario y facilitar así su uso del sitio) registra información de carácter no personal. No tienen ningún significado fuera de su uso en el sitio web https://kaezar.com.

Enlaces de hipertexto
Kaezar no controla los sitios vinculados al suyo, por lo que no se hace responsable de su contenido. Los riesgos vinculados a la utilización de estos sitios incumben plenamente al usuario. Éste deberá respetar sus condiciones de uso.

Derechos y deberes del usuario
La estructura general, así como el software, los textos, las imágenes, animadas o no, su know-how y todos los demás elementos que componen el sitio, son propiedad exclusiva de Kaezar. Cualquier representación total o parcial de este sitio, por cualquier medio que sea, sin la autorización expresa de Kaezar está prohibida y constituiría una infracción sancionada por los artículos L 335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.

Lo mismo ocurre con las bases de datos del sitio web, que están protegidas por las disposiciones de la Ley de 1 de julio de 1998 por la que se incorpora al Código de la Propiedad Intelectual la Directiva europea de 11 de marzo de 1996 sobre la protección jurídica de las bases de datos, de la que Kaezar es productor.

Las marcas y logotipos de Kaezar que aparecen en el sitio son marcas registradas o propiedad de sus socios. Cualquier reproducción total o parcial de estas marcas o logotipos, realizada a partir de elementos del sitio, sin la autorización expresa de Kaezar, está prohibida en virtud del artículo L 713-2 del Código de la Propiedad Intelectual francés.


CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1 - Preámbulo
El sitio comercial https://kaezar.com (en adelante "el Sitio") es un sitio de comercio electrónico accesible a través de Internet, abierto a todos los usuarios de esta red. Está editado por la sociedad Kaezar, SARL con un capital de 1.500 euros, con domicilio social en 92 Boulevard Victor Hugo 92110 CLICHY, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número SIRET: 849 609 581 00012, número de IVA intracomunitario FR 849 609 581.

El Sitio permite a Kaezar poner a la venta la mayor parte de sus productos (en adelante, "los productos") a compradores no profesionales que sean consumidores, mayores de 18 años y con plena capacidad jurídica (en adelante, "los Clientes").

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, "CGV") regulan las relaciones entre Kaezar y los Clientes que deseen realizar una compra o navegar por el Sitio. Todo pedido de un producto ofrecido en el Sitio implica la adhesión plena y completa del Cliente a las presentes CGV.

En caso de modificación de las presentes CGC, las CGC aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido.

2 - La orden
Queda terminantemente prohibida la reventa de los productos adquiridos en el Sitio. En este sentido, cada pedido está limitado a un total de 30 (treinta) artículos como máximo.

Todos los pedidos sólo se validarán tras la aceptación del pago.

Kaezar se compromete a atender los pedidos recibidos dentro de los límites de las existencias disponibles y, en caso de indisponibilidad, a informar al Cliente por cualquier medio; el Cliente podrá entonces anular el pedido y ser reembolsado, en su caso, de las cantidades ya abonadas. Kaezar se reserva el derecho de anular o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior.

Acuse de recibo del pedido :

Una vez efectuado el pago, Kaezar enviará al Cliente un resumen del pedido, por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por éste, inmediatamente y a más tardar antes de la entrega.

Este documento, que es un acuse de recibo del pedido del Cliente, contiene todos los elementos del contrato entre las partes.

La hoja de pedido se inscribe en los registros de Kaezar, que a su vez se conservan en un soporte fiable y duradero. El cliente acepta que la hoja de pedido se considere prueba de las relaciones contractuales entre las partes.

El cliente podrá imprimir el resumen del pedido enviado con el acuse de recibo. El resumen del pedido también será accesible en el Sitio bajo el epígrafe "Mi cuenta".

El cliente puede seguir el progreso de su pedido en cualquier momento poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en el siguiente número de teléfono: 09 73 58 00 53 o por correo electrónico: contact@kaezar.com para cualquier otra cuestión relacionada con su pedido.

3 - Entrega
Modalidades de entrega :

Kaezar entrega sus productos en todo el mundo excepto en Irán, Afganistán, Corea del Norte, Siria, Cuba y Sudán del Norte. Los productos se enviarán a la dirección de entrega indicada por el Cliente en el momento de realizar el pedido (excluidos los apartados de correos).

En caso de error en los datos de contacto del Cliente, Kaezar Gallery no se hace responsable de la imposibilidad de entregar el/los artículo(s) solicitado(s).

Fecha de entrega :

Kaezar se compromete a informar al Cliente de la evolución de su pedido.

Kaezar no se hace responsable de los retrasos en la entrega ocasionados por causas de fuerza mayor o huelgas.

4 - Precios
Los precios indicados son en euros e incluyen todos los impuestos, pero excluyen los gastos de envío, que corren a cargo del Cliente. Cualquier modificación del tipo legal de IVA aplicable se reflejará automáticamente en los precios de los artículos, tan pronto como entre en vigor.

5 - Condiciones de pago
El pago debe efectuarse íntegramente en el momento de realizar el pedido. En ningún momento las sumas abonadas podrán considerarse como depósito o anticipo. El Cliente deberá pagar su pedido mediante tarjeta bancaria (Visa, Eurocard/Mastercard) de conformidad con las disposiciones del presente artículo.

Para cualquier transacción, el Cliente deberá indicar el número que figura en el anverso de su tarjeta, la fecha de caducidad de su tarjeta y el criptograma que figura en el reverso de su tarjeta (tres últimas cifras).

La comunicación por parte del Cliente del número de su tarjeta bancaria equivale a la autorización a Kaezar para cargar en su cuenta el importe del pedido.

No se aceptarán envíos contra reembolso por ningún motivo.

Kaezar conserva la propiedad del artículo hasta la recepción del pago íntegro por parte del Cliente. Las compras se realizan de forma segura. Las soluciones de pago adoptadas por Kaezar son 100% seguras. Para los pagos con tarjeta de crédito (tarjeta de crédito, tarjeta Visa y e-Card), Stripe se encarga de la seguridad de los pagos. Toda la información que los clientes comunican a Kaezar está estrictamente protegida y garantiza la conformidad y la seguridad de cada transacción.

Además, con el fin de luchar contra el fraude, Kaezar ha establecido un sistema de aplicación de listas de exclusión, que puede llevarle a : (I) solicitar, con el fin de asegurar la transacción, determinados justificantes una vez efectuado el pago, en caso de alerta automática desencadenada por la información relativa al pedido. (II) bloquear cualquier pedido procedente de una cuenta de Cliente que haya sido anteriormente fuente de fraude.

6 - Derechos de propiedad intelectual
Todos los textos, comentarios, fotos, marcas, grafismos, diseños, ilustraciones e imágenes del Sitio son propiedad exclusiva de Kaezar y están protegidos por derechos de propiedad intelectual en Francia y en todo el mundo. Cualquier reproducción total o parcial del Sitio está estrictamente prohibida.

7 - Retirada
Las características esenciales de los artículos se presentan en https://kaezar.com en cada una de las fichas de los artículos. El Cliente queda plenamente informado de que las imágenes, fotos y colores de los artículos puestos a la venta pueden no corresponder a los colores reales debido al efecto del navegador de Internet de la pantalla utilizada.

7.1 - De conformidad con lo dispuesto en el artículo L 221-5 del Código de Consumo, el Comprador tiene derecho a retractarse sin dar ninguna razón sólo para las compras realizadas en línea a través de nuestro sitio web Kaezar o por teléfono, dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha de recepción de su pedido para todas las pinturas que ya están en stock. El derecho de desistimiento podrá ejercerse poniéndose en contacto con Kaezar en la siguiente dirección: contact@kaezar.com. Informamos a los Clientes de que, de conformidad con lo dispuesto en los artículos L. 221-18 a L. 221-28 del Código de Consumo, este derecho de desistimiento no podrá ejercerse para los cuadros realizados por encargo y no disponibles en stock.

Si se ejerce el derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado, el precio del producto o productos adquiridos y los gastos de envío se reembolsarán a más tardar catorce (14) días después de la fecha en que la Empresa reciba los productos solicitados, quedando los gastos de devolución a cargo del Cliente. Los productos deberán devolverse en su estado original y completos (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.); deberán ir acompañados de una copia del recibo de compra.

7.2 - De conformidad con el artículo L121-21-8 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no podrá ejercerse si los Productos han sido desprecintados o, de forma más general, si han sido dañados por el Cliente.

En caso de desistimiento, el/los Producto(s) deberá(n) ser devuelto(s) a la Sociedad en su embalaje y, en cualquier caso, en su estado original (es decir, en estado nuevo que permita a la Sociedad revender los Productos). Por consiguiente, todo artículo desprecintado, incompleto, dañado o estropeado no será devuelto ni reembolsado por la Empresa.

Es responsabilidad del Cliente conservar todas las pruebas de devolución, es decir, una devolución por paquete certificado o por cualquier otro medio que dé una fecha cierta al envío.

El reembolso se efectuará mediante abono del importe a reembolsar en la cuenta bancaria del Cliente cargada en el momento de la transacción (excluidos los gastos de envío relacionados con el paquete de devolución).

El derecho legal de desistimiento y la garantía "satisfecho o reembolsado" no se aplican a los artículos fabricados según los requisitos específicos del cliente ni a los artículos claramente personalizados.

Los artículos se devuelven por cuenta y riesgo del cliente.

Para cualquier cambio, el Cliente deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, que le indicará el procedimiento a seguir, en el siguiente número: 09 73 58 00 53 de lunes a viernes de 11:00 a 18:00 horas o por correo electrónico en la siguiente dirección: contact@kaezar.com. En cualquier caso, ningún artículo adquirido en el Sitio podrá ser objeto de cambio o devolución en tiendas o corners.

8 - Datos personales
Los datos personales recogidos en el sitio web https://kaezar.com son necesarios para la tramitación del pedido y, de forma más general, para la gestión de las relaciones comerciales de Kaezar con sus clientes y están destinados exclusivamente a Kaezar.

De conformidad con la Ley n° 78-17 de 6 de enero de 1978, modificada y completada por la Ley n° 2018-493 de 20 de junio de 2018, el Cliente dispone de un derecho de acceso a los datos personales que le conciernen que podrá ejercer por escrito ante el Servicio de Relaciones con el Cliente, sin perjuicio del derecho que también le asiste de oponerse, en las condiciones antes mencionadas, a la utilización de sus datos personales con fines de prospección comercial por parte de Kaezar.

9 - Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes CGC están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, la competencia exclusiva corresponde a los tribunales franceses competentes, a pesar de la pluralidad de demandados y/o de reclamaciones de terceros, incluso para los procedimientos de urgencia o los procedimientos cautelares en procedimiento sumario o por petición.